◆アルコール系消毒液の設置
各フロア及びレストラン、バンケット入口、宴会サロン等にアルコール系消毒液を設置しております。お客様が手指の消毒をしやすい環境整備に努めております。
◆毎日の館内清掃及び消毒の強化
ドアノブ、エレベーター内ボタン、エスカレーターの手すり、化粧室の扉など、お客様が触れる機会の多い場所につきましては、従来以上に頻度をあげてアルコール系消毒を適宜実施しております。
◆接客スタッフのマスク着用
お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。（業務内容により手袋を着用いたします）
◆館内換気
ホテル内各施設の換気建築基準法に基づいた、安全基準を満たす空調設備で空気を常に循環させております。
◆飛沫感染防止シートの設置
お客様と対面させていただくフロントカウンター、レストラン＆バーカウンター、宴会受付、クロークにつきましては、飛沫感染対策として防止シートの設置をしております。

◆ご宿泊のお客さまへ健康状態の確認
・健康状態を確認する「健康チェックシート」の記入並びに渡航歴等の確認をさせていただきます。
・保健所からの指導により「検温」をさせていただきます。
◆客室清掃
・通常の清掃に加え、手指が触れる箇所へのアルコール系拭き取り消毒の徹底、強化をしております。
・客室清掃員は各客室の清掃前後に手指の消毒を徹底しております。
◆体調不良申告のお願い
当ホテル滞在中に発熱・悪寒や咳等の症状により体調がすぐれない場合は、速やかに1階フロントまでお申し出ください。

◆各施設へご入場の際には、手指アルコール系消毒及び検温のご協力をお願いしております。
◆ご入場の際のマスクの着用、並びに店内でお席から離れる場合もマスクの着用をお願いしております。
◆ソーシャルディスタンスに基づき、他のお客様との距離を保つ為、通常より席を減らし間隔を空け調整しております。また混雑を避ける為、入場制限を実施しております。
◆ご利用ごとにテーブル＆椅子などの拭き取り消毒を実施しております。
◆ご精算時のお釣りはお手渡しせず、キャッシュトレイに置いてお渡しいたします。
◆入店時にご利用者全員の連絡先名簿の記入をお願いしております。（7階カラオケルーム「アポロン」のみ）
◆ブッフェ形式のレストラン（10階カフェレストラン「ナトゥーラ」）では個々盛り、またはスタッフにてお取り分けする等、安全確保のスタイルで料理を提供しております。（8/1現在）

▶レストラン＆バーの営業変更について（11月18日現在）（PDF）

◆会場レイアウトは通常時よりも席数を減らし、間隔を広めに確保した会場作りに努めております。また各宴会場も館内同様に安全基準を満たす空気循環となっております。さらに宴会前後には空気の入れ替えを行っております。
◆ソーシャルディスタンスに基づいた社会的距離の確保並びに感染防止の難しい「ブッフェ料理」の販売は当面の間、休止させていただきます。また卓盛料理（大皿料理）については、個々盛りに変更して提供いたします。
◆ご宴会時には、手指アルコール系消毒のご協力をお願いしております。
◆また発熱・悪寒や咳等の症状により体調がすぐれない場合は、来館を控えていただきます。

▶宴会場の取り組み詳細はこちら（PDF）

◆バックスペースにおける手洗い・うがいの徹底、消毒の実施
入館時、事務所入室時、化粧室の使用後に必ずアルコール系消毒液による手指殺菌を行うよう徹底しております。またうがいの励行を強化しております。
◆健康状態のチェック
各部門長がスタッフの健康状態を管理、把握し衛生管理についても指導しております。毎日始業時の健康確認（体温チェック）を徹底しており、37.0度以上の発熱や体調が優れない従業員は出社を控えるよう徹底しております。
◆マスク着用
従業員にマスク着用を義務づけ、お客様の安全配慮に努めております。
◆ホテルパートナー企業（業者）の管理
入館する全ての関係者へ手指の消毒をお願いしております。

※上記については日本政府並びに行政機関等の示す方針に準じ更新してまいります。お客様のご理解、ご協力をどうぞ宜しくお願い申し上げます。